人力资源盘点,盘点什么?

人力资源规划,就是在预测未来组织任务和发展环境的基础上,明确组织未来发展对人力资源管理的要求。人力资源规划的基础工作,是对组织现有人力资源状况进行彻底盘点,从盘点中发现问题,并在规划中予以适当的处理。对于人力资源规划,盘点既是基础,也是核心。同时,人力资源盘点是一项系统工作,有它内在的分析思路和逻辑,因而必须根据每个组织的特点,从组织存在的问题出发,进行有针对性的个性化的盘点。而要确定整个人力资源盘点的内容,可以从以下两个角度进行框架性的考虑,并尽可能地根据组织的需求明确盘点的内容。

首先,从静态和动态两个方面明确盘点内容。 

单从人力资源管理的角度,盘点内容包涵两个方面,即静态的内容和动态的内容。静态内容也是常规的人力资源盘点所涉及的基本要素,其中包括人员数量、结构、能力素质等,另外还包括人力资源产出和费用,即投资回报率。这些内容是相对较为固定的要素,在一定时间内不会因人为的因素而发生改变。动态内容则是指对人力资源管理过程的盘点,即组织是如何通过各种机制、措施和政策对现有的人力资源进行管理,并使之产生最大效益的。对这一部分内容的盘点,主要是考察相应的管理举措是否合理、是否适合组织发展、是否能为组织发展起到实际的作用。可以说静态的内容是组织发展的基础和结果,而动态的内容则是对人力资源进行配置和整合的杠杆。组织发展亦静亦动,盘点自然不能厚此薄彼,但这两方面的具体内容会因组织特点不同而有所不同。

其次,从人力资源实现价值的过程进行盘点。 

人力资源(或人力资本)是组织赖以发展的核心资源(或资本),其发挥价值的同时也就成就了组织价值。人力资源的投入、过程和产出,是一条完整的价值链。在这条价值链中,“投入”的是人力资源的数量、结构、薪酬回报及其素质能力。“过程”则是实现资源(资本)增值的过程,尽管这个过程是借助其他资源和载体实现的,但在组织条件允许的范围内,有效的人员引进、培养、激励和退出等制度及措施,无疑是价值创造和增值的关键所在。“产出”表现为组织最终的发展和收益,对此可采用劳动生产率和投资回报率一类的指标,进行衡量和测评。完整的人力资源盘点,应该考察人力资源价值实现的整个链条,系统地回顾与分析人力资源投入、增值管理活动和价值产出各个环节,缺少了任何一个环节都会导致盘点的失真,不能有效反映组织存在的问题。

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